Tus datos son tuyos.

1Quiénes somos

PHONECASH es un negocio formal inscrito en El Salvador, dedicado a la venta de iPhone y celulares, con base en San Miguel, El Salvador, que atiende en todo el país. Cuando en esta política decimos "nosotros", nos referimos a PHONECASH.

Puedes escribirnos para cualquier asunto de privacidad a contactophonecash@gmail.com.

2Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos que tú nos das o que son necesarios para que el sitio funcione:

• Al hacer un pedido: nombre, teléfono o WhatsApp, lugar de entrega, correo (si lo escribes) y los equipos que elegiste.
• Al escribirnos: el contenido de tus mensajes por WhatsApp, Instagram, Facebook o correo.
• Al visitar el sitio: datos técnicos básicos, como el tipo de navegador y la página que visitas, y cookies necesarias para que funcione el carrito.

3Para qué usamos tus datos

• Preparar, confirmar y entregar tu pedido.
• Contactarte sobre tu compra, la entrega o la garantía.
• Atender tus consultas y reclamos.
• Mantener seguro el sitio y mejorarlo.
• Cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan.

4Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario:

• Con quien haga la entrega, solo lo indispensable para llegar a ti (nombre, teléfono y lugar).
• Con los servicios que hacen funcionar el sitio y nuestra atención, como el hosting y WhatsApp, Instagram y Facebook (Meta), que tienen sus propias políticas.
• Con las autoridades, si una ley o una orden válida nos lo exige.

5Pagos y tu seguridad financiera

El pago del equipo se hace al recibirlo, en efectivo o por transferencia. Cuando el envío tiene costo, ese costo se coordina y se paga por adelantado. Este sitio no recibe ni almacena datos de tu tarjeta.

Nunca te pediremos tu PIN, claves de banca en línea ni códigos de verificación por chat o llamada. Si alguien lo hace en nuestro nombre, no es PHONECASH.

6Cookies y medición

Usamos cookies necesarias para recordar tu carrito y mantener tu sesión de compra. También podemos usar herramientas de medición de Meta o Google para saber qué anuncios y páginas funcionan; estas herramientas no reciben datos de pago.

Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Algunas funciones, como el carrito, pueden dejar de funcionar.

7Cuánto tiempo los conservamos

Guardamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu compra y tu garantía, y por el tiempo que exija la ley. Después los eliminamos o los dejamos anónimos.

8Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Saber qué datos tuyos tenemos.
• Corregir datos que estén mal.
• Eliminar tus datos o limitar su uso.
• Dejar de recibir mensajes nuestros.

9Cómo los protegemos

El sitio usa conexión segura (HTTPS), y solo las personas de PHONECASH que lo necesitan acceden a los datos de los pedidos. Ningún sistema es perfecto, pero trabajamos para cuidar tu información.

10Menores de edad

Nuestras compras están pensadas para mayores de 18 años. Si eres menor, pide a una persona adulta que haga la compra contigo.

11Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, actualizaremos esta página y la fecha de abajo. Esta política se rige por las leyes de la República de El Salvador.